FAQ - Le parrainage

FOIRE A QUESTIONS :

• Comment parrainer mes ami(e)s ?

C'est très simple, il vous suffit de vous connecter à votre compte client Il Etait une Noix puis de vous rendre dans la rubrique "Parrainer un proche". Vous pourrez soit, copier le lien de parrainage à envoyer, soit entrer l'adresse email de votre contact afin qu'un email automatique soit envoyé de votre part.

• Puis-je cumuler les gains de parrainage ?

Oui, si vous parrainez 1 ami(e), votre cagnotte s'élèvera à 5 €. Puis vous recevrez 5 € de crédit pour chaque ami(e)s parrainé(e)s supplémentaires.

2 ami(e)s parrainé(e)s = 10 € de crédit Il Etait une Noix

5 ami(e)s parrainé(e)s =  25 € de crédit Il Etait une Noix

• A quel moment seront crédités mes 5 € de parrainage ?

Dès que votre filleul passe une commande en ligne depuis votre lien de parrainage, cela déclenche automatiquement l'ajout de 5 € à votre cagnotte. Pour vous prévenir, un mail de confirmation vous sera envoyé. Vos 5 € pourront être cumulés ou utilisés lors d'une prochaine commande.

• Dois-je être client du site Il Etait une Noix pour parrainer mes proches ?

Non, la condition pour pouvoir parrainer vos proches et d'avoir crée un compte sur notre site au préalable. Notre parrainage est sans obligation d'achat.

• Pourquoi me reste t'il une somme à payer lorsque j'utilise ma cagnotte ?

Nous avons fait le choix de décagnotter par tranche de 5 €. A ce titre, si le montant de votre commande est est de 6,24 €, il vous restera 1,24 € à régler après déduction de vos 5 € de parrainage.

Autre exemple, si le montant de votre panier est de 52 € et que votre cagnotte s'élève à 20 €, vous pourrez choisir ou non de déduire ces 20 €. Votre panier final s'élèvera donc à 32 €.

• Puis-je cumuler ma cagnotte et un éventuel code promo ?

Non, il faut faire un choix ! Les deux avantages ne sont pas cumulables.

• Quelle est la limite de ma cagnotte ?

Aucune limite, vous pouvez parrainer autant que vous le souhaitez et pour chaque parrainage, 5 € viendront s'ajouter à votre cagnotte.

• Ma cagnotte va t'elle expirer si je ne l'utilise pas ?

Non, votre cagnotte n'a pas de date d'expiration. A vous de l'utiliser quand bon vous semble.

• Puis-je recevoir mon crédit Il Etait une Noix en virement sur mon compte en banque ?

Non, tout crédit cumulé via le parrainage sur notre site ne peut être dépensé que sur notre site. Le montant de votre commande sera déduit de votre cagnotte. Aucun virement d'argent n'est possible.

Vous avez une question complémentaire ?
N'hésitez pas à nous contacter par mail à geraldine.iletaitunenoix@gmail.com